领导鼓励我「不懂就问」,但当我真正提问时他却显得不耐烦,我该如何处理这种矛盾?
以前在央企被上了一课,我的分管处长和我们新来的人说:
"如果一个事儿我交代给你后,还要问你进度,那就只能说明你这个事儿干得不好。"
当时还不理解,直到我负责一个关键会议的议题,需要做一个材料涉及到5、6个部门的协调。但这几个部门根本不屌我,工作一度推进不下去。
过了两天,分管处长找问我进度,我支支吾吾说没做完,材料都没收集全,他恨铁不成钢地说:
"你就不会提前来问问我,这材料眼瞅过两天要上会,你还没准备好。"
然后他告诉我,你现在去找办公室李主任,告诉他要准备这个材料,让他下面人发给你,就说我说的。
说完我去办,很顺利,办公室的材料准备到位了,但还有4个部门材料没收集上来。
去人家部门那要,下面人就说不知道、没有,要准备的话得好几天,即使提处长要也没好使。
到这,我又懵了,灰头土脸回来去找处长说:
"还有4个部门说没这个材料,今天没法准备好,至少得一个礼拜,这得咋办。"
处长很不耐烦问我,为什么这么个小事儿到你这还办不下来,非得我推一步,你走一步,就不能动脑想想。
有没有问过办公室主任,让他给协调协调。有没有和那几个部门主管领导说过,有没有提是书记要上会讲的。事情办到什么进度,能不能同步出来,让人家知道知道重要性。
被骂了一遍后,我死皮赖脸找人家部门领导,又被部门领导一顿呲:
"这么重要的事儿,为什么现在才说,你让我们怎么给你准备。"
最后是分管处长出面,让几个部门连续加了两天班,把材料赶出来,分管处长还陪着改了两天。
经过这事,让我明白了一个道理:
工作上永远得和领导保持同频。
领导可以不问,但你绝对不能不说。
领导不耐烦的是你没有提出重要的问题,更没有提出问题背后的原因,以及解决方案。
说白了就是脑子里面没有领导想要的东西,事儿也干不明白。
那你可能说了,我要是能想到、能干到,那我不就当领导了。
事实就是这样,下面想要和上面保持同频,就得不断接近上面,从他身边获得更多的信息。
当领导问你的时候。
一般是他对这个事儿很关注,但你又没在短时间和他汇报进度,得到他新的指示,所以他才会主动问你。
背后是告诉你要加速搞,把我想要的给我,有什么难题尽快提,不要等最后让我难堪。
此时应该把自己遇到最难解决的事实摆出来,讲讲自己的方案,看领导怎么说。
如果领导有想法,能告诉你下一步怎么办。
你就按他说的办,办好办差,有领导兜底。
但你如果只去问,想让领导给你解决问题的时候。
领导就会觉得你这个人脑子不灵光,办事不利索。尤其是没有想法的领导,他会想我找你来是给我解决活儿的,不是给我出难题的。
那怎么办?
九字真言:在状态、有进步、争先列。
- 在状态:时刻让领导看见,你在为这个事儿使劲,每天给他汇报工作。
- 有进步:找到很小的一个突破点,让领导能给他的上级看见,这事儿有点进展,有点成绩了。
- 争先列:在主要目标上获得大的突破,把领导抬出去,以获取更多资源和成果。
这三点做好了,你和领导在做事儿的矛盾就基本没有了,剩下的就是搞好关系。
搞好关系了,事儿也就不重要了。
最后发现,领导的态度比啥都重要。