为什么奶茶店这么暴利,但是各种加盟店接二连三的倒闭关门呢?
2023 年,投资 17 万,在某网红县城接手一家当地奶茶店。做了半年,亏了 11 万出局。
先说一下我们店的情况。
在我接手之前,这家店在当地运营了 6 年,口碑很好,我跟我女朋友也是他们家多年的老客户。很喜欢他们家的布置和餐品。
接手的时候,也查了后台数据,往年暑期 2 个月营业额每个月大概 4 万,其余月份平均 2.5 万左右。算了一下,小半年也能回本。于是,签合同,办执照,招人,开干。因为我是在省城有全职工作,所以让我女朋友堂弟去看店,女朋友下班的时候过去照看一下,店里实际上白天就一个人(小县城很难招到人),在盘店之前这个问题没有想清楚,以为人随便招,这也是后续干不下去的主要原因。
第一个月 3 月份:营业额 2.3 万。扣除工资 4500,物料成本 4000,房租 2000,小挣一些,看着还可以,但是这是在我跟我女朋友都在打黑工的基础上挣的。实际上一点也不多,累的半死。
第二个月 4 月份:营业额 2.1 万。店里的问题开始各种出现,人手严重不足,女朋友堂弟弟又是一个很没有责任心的人,只要店里稍微没有看住,就开始乱来。出餐速度也难,每天晚上我都接到各种投诉电话,老顾客一茬接一茬流失。
第三个月 5 月份:营业额 2.4 万。老问题还是存在,仍然招不到人,店里忙的一塌糊涂。这个月营业额之所以会高,是因为赶上五一假期和 520 节日,其中五一假期三天营业额 8000+。五一假期我和女朋友全部投入进去了,忙的不可开交,店里上下两层全部坐满,在广场也摆满了桌子,还被眼红的邻居举报到城管。以为是开门红,信心满满。没想到五一盛宴过后,一直到 520 节日,都非常冷淡,到了 520 当天又小小的爆了一下,1700 的营业额(当天下暴雨影响很大)。五月的最后十来天,都挺忙的,人手的问题比较突出。中间我旷工了十来天在店里常驻了。
第四个月 6 月份:营业额 2.7 万。 盼了很久的暑假终于来了,女朋友的亲弟弟妹妹大学放暑假一块过来。这下我以为会好一点,以为暑假的营业额会有四五万,没想到是我想多了。2023 年疫情解封后,消费小爆了一顿时间,很快就归于平静。暑期档的火爆生意并没有如期而至,店里的矛盾日益突出。
第一个矛盾:人事矛盾。女朋友的几个弟弟妹妹整日在店里不分场合,不分时候的吵闹。我又没法管,女朋友又比较护犊子。
第二个矛盾:分工问题。三个和尚指定是没水喝的,大家都在互相望着对方,不干活。干的活也都特别粗糙,每日投诉不断。
第三个矛盾:成本问题,三个人工资一个月支出 10000,又都是亲属,人吃马嚼又费了不少钱。夏天的电费一个月 1400 的电费,全部算完成本后,发现竟然一分不挣。
第五个月 7 月:营业额 2.3 万。这个月简直是灾难。人少了,女朋友堂弟不干了,出去找工作了。店里只剩下两个亲弟弟妹妹在干,两个暑假工。愁的,疯狂招人还是没有招到靠谱的。中间有几个年轻人来试用,都是要么不讲卫生,要么偷懒玩手机,要么在店里抽烟。压力无比巨大,这个月几乎是每天都睡不好,远程遥控(女朋友工作调动去省城了)。
第六个月 8 月:1.1万!!!这个月店里还是弟弟妹妹在做,两个年轻人,每天下午四五点才去开店营业,三天打鱼两天晒网。简直没法控制。女朋友也是彻底不管了。每天压力非常大。再加上台风天持续了一两周,有时候一天营业额只有几十块钱的。算是彻底凉了。
第七个月 9 月:弟弟妹妹回学校了,店停业,开始贴转让!
第八个月 10 月:国庆节开了 3 天,每天营业额,2000➕,三天营业额 7000➕。中间过来谈转让的不少,最高 8 万,最低 2 万。心彻底死了。
第九个月 11 月:熬不住了,6 万转让。亏了 11 万出局。
对开奶茶店的看法,经验总结
第一、任何行业,最重要的是人。天时地利不如人和。找到靠谱的店长和员工,是一家奶茶店能存活下去的基础。一般一家店,一个店长加 1 个员工就够了,忙不过来的话再招人。有靠谱的人,再去开店,事半功倍。然后千万别叫自己亲戚,最好职业化,可以根据数量定提成,根据投诉扣绩效。
第二、说一下奶茶店的利润。奶茶店的利润很高,前提是要卖的出去。所以营销很重要,各种节假日营销,节假日学生的消费欲望一点不低。我们碰到节假日,都是店里最忙的时候。奶茶店的毛利,一般是百分 60 到 70 左右。一杯普通奶茶的物料成本大概是 2 块,卖 10 块钱,柠檬茶卖10 到 17,有香水柠檬的会贵一点,成本大概 5 块。最重要的还是销量!!!只要量起来,挣钱是特别快的。
第三、最好是全职做。不要加盟,去学技术。想靠纯投资奶茶店挣钱,几乎不可能,挣的也是辛苦钱。
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第四、管理很重要
对这家店要有绝对的控制权,对请的小工要绝对狠一点,该干的活要干清楚。进店第一件事,手机没收,口罩帽子都要带清楚。卫生是最重要的,所有物料当天准备,冷藏的物料有没有过期,物料进出库做好登记。做好物料管理是降低成本的一大关键举措,避免物料浪费。
第五、自己去学培训和加盟店的区别
回到问题本身,为什么奶茶店暴利,却很多倒闭的。看了下面的很多回答,大都都在宏观的角度上去分析。
其实亏损的原因主要在于:第一加盟费用,现在市面上一线的奶茶店加盟费用基本都要 30-50 万之间,设备装修 20 万。 这个成本砸下去,一两年时间基本被套牢了,没有经营上去,这家店就废了。第二、加盟店的结算问题,加盟店的结算一般都是 45 天左右,等同于很多人都在贴息运营,加上本来就已经付了几十万出去了,还得贴息维持运营,这个压力可想而知。第三、加盟店的装修和物料统一由品牌方指定,毛利已经被定死了,无法自己去通过举措降低成本。这也是很多加盟店干不下去的原因,当然加盟店的优势也是明显的。
否认加盟店的品牌、管理、物料都是现成的,完全可以躺平式经营。
那自己去学技术培训有什么优势呢?
首先,无加盟费用。只有培训费用,这个费用相比较加盟费用可以说是九牛一毛了。同时流水结算当天就能拿到钱了,不用贴息运营。投入成本小,回本轻松。
其次,装修和设备的费用可控。自己开店,装修完全可以叙利亚式装修,怎么省怎么来,设备的话去二手市场淘。加盟店的装修和设备费用,一般都要 20 万左右(不包括在加盟费用之内哦)。这个价格 5 万不到,都能下来。
最后、运营成本低。减少管理成本,管理权自主。可以随意做营销和打价格战。看看蜜雪冰城,完全走拼夕夕路线,却大受欢迎。国人对低价的产品还是会比较青睐的。特别如果是在县城,成本比加盟店低,售价比加盟店低,暴打加盟店也不是啥问题。