华为成功的原因是什么？

用了华为云的某个冷门服务。每个月费用小几千块。

开通后客服拉了个群，有项目经理，有产品经理，有客服，有开发，还有运维。

客服mm有问必回，群里at响应也不慢。

实话说产品层面上跟别家的横向对比不算好。

所以遇到问题处理完时不时会跟客服mm私下吐槽，吐完自己就忘了。也没指望他们改。

前不久客服mm主动找我”上次您跟我们提的yy事情，有给产品反馈，东西已经做出来了。下个上线节点更新完就能用了。大约是zz时间节点“

额，我楞了一下。

对比某某云的工单只会给链接，翻脸才给升级到对应技术人员。对比某某云的业务挖自家墙角，需求是A产品对方想着法子给推B产品

设备那条线的更不用说，大学时在学校网络中心混经验，头天联系华为的工程师次日上班准到。飞来的。

我接触到的华为人都在踏踏实实做事。

一年多过去了。所用的华为云各种服务稳如老狗。真是庆幸。