小孩未成年拿大人手机消费20000人民币，用于游戏充值，请问如何追回款项？

笔者在乘坐平潭往上海虹桥的高铁上时，边上坐着一个老奶奶和她的孙子，孙子听到我接打电话，好奇我的职业，就询问我是做什么工作的。笔者如实回答后，边上的老奶奶马上就说，那我这边有个官司，你能帮我打一下么？

具体情况是：老奶奶的孙子用老奶奶的手机玩一个挖矿的游戏，游戏由老奶奶进行实名认证，孙子在玩游戏过程中买装备等，共花费2万多人民币，老奶奶就问我，能不能找游戏公司退钱？未成年人用长辈的手机，以长辈的名义给游戏充钱，事后能否要求游戏公司退钱？本文拟对此做出回应。

笔者就以上述案件为例，案例中的孙子不满8岁，属于无民事行为能力人，根据《民法典》第144条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。孙子所实施的民事法律行为就是通过老奶奶的名义向游戏公司充值，并获得装备。老奶奶若要起诉要求退还相应充值款，可以老奶奶为原告，游戏公司为被告，孙子作为第三人。老奶奶可主张孙子充值行为属于无民事行为能力人所实施的行为，购买装备的合同因此无效，在合同无效的情况下，老奶奶有权要求退还购买游戏装备的充值款。

这里会有个疑问，游戏公司在收取充值的时候，因为是老奶奶做的实名认证，一般情况下，游戏公司可以信赖相应的充值就是老奶奶充的钱，那么孙子的无效法律行为是否只应当发生在老奶奶和孙子内部，而不应对游戏公司也产生无效的法律后果？实际中，法院一般肯定孙子的无效行为具有对外效力，游戏公司应当承担无效对应的法律后果（参见上海市奉贤区人民法院审理案件，链接：https://mp.weixin.qq.com/s/aHFGN9HOn-zX2G57IzPC0A）。

但在孙子的行为导致合同无效的情况下，并不意味着老奶奶就有权要求返还全部的充值款。根据《民法典》第157条规定，民事法律行为无效后，有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。老奶奶对自己的手机以及孙子都有监管义务，对自己的个人身份信息也有管理义务，老奶奶疏于管理，导致孙子用自己的手机进行大额充值，明显具有过错，理应承担相应的责任。