怎么客服上台演讲的恐惧感?

我认为恐惧上台发言的根本原因是过度在意自身形象，简单来说就是三个字：怕出丑。这时候你可能会说了：但凡是个正常的人，应该都怕在大庭广众下出糗吧？没错，但是害怕也是分程度的。

有些人仅仅是上台前害怕，等开始讲话后便能快速进入状态，从容不迫地完成演讲。而有些人在得知自己需要上台进行发言的那一刻，心跳就像被按下了二倍速，到了台上后大脑更是一片空白，只感觉被无数双眼睛盯得头皮发麻，所以讲话就会结结巴巴，甚至牛头不对马嘴，一次失败的演讲就这样诞生了。如果你对演讲的恐惧达到了后者这样的程度，那么改变是刻不容缓的，具体如何改变呢？

首先，你要训练自己的演讲基本功，人们往往会对自己不了解的事物产生恐惧，演讲亦是如此，如果你的语言表达能力比较薄弱，那么很难在台上有一个良好的表现，这时候恐惧就是难免的。所以平时应该多看一些关于演讲的书籍、影视作品或者综艺节目等，观察并学习优秀演讲者是怎么做的，再结合自身情况进行针对性训练。

然后，在具备基本的演讲能力后，你要做的就是调整自己的心态，既然要上台演讲，那么就需要你抱有演讲者的心态，而不是受审者的心态。你要明白走上台的那一刻起，你就从一个观众变成了一个表演者，而且是主角。所以你唯一需要做的就是向台下的观众传达你的思想，尽可能用通俗易懂的语言将它们表达出来，表达的不够好也没关系，没有人是天生的演说家，观众也会理解你，他们不会因为你一次不够好的演讲就全面否定你，事实上他们很快便会忘掉这次演讲。而这次演讲对你来说却是一次宝贵的经验，你会吸取教训并加以改进，从而在下一次的演讲中能够有更加出色的表现。

最后，要丰富自己的知识储备，并不是所有的演讲都会给你充足的准备时间，事实上很多演讲都不会给你准备时间，这时候就需要用到你的知识储备和临场发挥能力了，如果你大脑空空，那么很显然又一次失败的演讲要诞生了。

先说这么多吧，希望能够帮助到你！