银行柜员,家里无资源无背景,拉存款压力很大,所以柜员的前途是什么?
东土大唐,体制外的绝大多数人要保持一个心态,就是人到中年以后,如果你服务的平台不太行了,或者平台不需要你了,那么你的归宿可能是为自己干,要么个体,要么小微。
说这话不是说让你现在就辞掉工作去创业,这样做大概率可能是炮灰,最后再灰头土脸的回来上班,而是你要有多年以后做这种选择的准备。
题目里说的柜员这个职业就是如此,当下这种记账会计的工作,所面临最大挑战就是信息科技技术的发展下银行物理网点不断的在缩减,以前核心地段临街夏天冷气充足的银行网点未来更可能会是写字楼化,当下的消费群体里,60后70后已经适应了手机银行,80后90后00后已经很少使用现金和银行卡,以及办理柜面业务了,在这种发展趋势下,运营会计条线岗位肯定是会缩减的。
我经常跟找我咨询的朋友说,没必要把中长期风险前置从而举步不前,但是柜员岗位缩编,很多个人金融业务会被线上取代应该是这一代人能看得到的。
关于怎么做,我先讲一段往事
大概十几年前,我那会正年轻,参与过一家分支机构的筹备,那会筹备组里一个人当几个人用,我在某个弱电项目上有点话语权,于是就认识了一些专门做这个工程的朋友。
一位朋友是做办公室工装起家,同时也做弱电相关工程(那会是做这个的黄金时期),后来跟我打交道最多的是他爱人,他爱人以前在国有行工作,后来跳槽到某股份制做支行副行长,有天觉得勾心斗角另外也是干的太累了,于是就辞职开夫妻店了,他爱人这人,长得很有气质,穿着也很雅致,说话很有逻辑和条理性,准备的材料也是一板一眼,这一看就是大机构历练出来的,她家分工,老公负责拉业务,管工程,她负责内部账务,设计,营销维护。
我跟她见两次面,一次在她们公司,一次在筹备组,给我的感觉就是她这人特别会聊天,慢条斯理的,但是句句都能说到点上,还能让大家都舒服,并且共同语言很多,毕竟以前是同业,当然具备这种能力的人,她去跟别的行业的人聊也是同样效果,另外讲工程上的事也是头头是道,非常内行,就连我们当时筹备组组长见过她都说这人营销能力很强。
而且我见过她们家团队,设计那块是几个年轻小孩,看着眼神清澈,但是做事又很有效率,这种年纪小,做活办事很老成很利索的状态,我只在湖南新化县的文印那里见过,新化文印能走遍全国,这种小学徒的培养是很重要的。
其实一个企业怎么样,你看他们年轻员工啥状态就行,我记得多年前我去一家P2P见一个老板,我出门时候见到接待我的前台女孩,跟另外一个女孩在一个角落里蹲着抽烟,女孩,蹲着,抽烟,这种企业在我看来,他连招聘人的正景标准都没有,那这类企业肯定有问题,所以后来凡是辞职去P2P的同业,我能劝则劝,但是能听的人寥寥。
扯远了,说这些无外乎是说,这个老板娘她从银行离开,是带着东西走出去的,这个东西就是营销能力,管理能力,以及很好的气质,谈吐,素质和习惯,你要记住一句话,如果你能做到凭借你的说话和做事,让别人对你认可到,他希望你过得好,希望你能基于这个业务挣到钱,那么你就离财务自由不远了。
对于题目里的柜员也一样,你在当下就要善于去学习一下你们银行的管理经验,哪怕你只是一个员工,但是你也要明白每一个管理要求的逻辑和意图,并且你要懂得抄别人的成果,然后转化成自己的,有样学样。
另外就是尽量营销陌生客户,每一次陌生人的营销,其实就是一次你未来的生存锻炼,这世界如果你问个卫生间在哪都张不开嘴,那你尿裤子也是活该。
无论你以后干个体还是小微,其实都是在靠你的营销,尤其是要关注那些发展的还不错的客户,多跟这类人相处相处,别总想着给你行里办事,你要多想,他怎么能成功的,我让他带带我,这有点不合适,那我给他点学费(小礼品+情绪价值)让他教教我,我是不是也能尝试一下呢。
最后再讲一个故事,那会我除了这个夫妻店以外,还接触过其他做弱电工程的,其中有个哥们很社会,一上来就要约我喝一下,打了几次电话,又找了我的熟人,有次周末我实在不好意思,就答应了,这哥们当时开一辆08款奔驰C,那车很经典,标志是奔驰大标,但是他可能觉得不过瘾,又加了个立标。
车上下来四个人,小个子老板,大波浪应该是老板娘,后排还有俩长得像铁塔一样的壮汉。我寻思这奔驰家用车,还配保镖美女的,有点像这穷国办奥运会,别管多大排量,最起码排面是该有都有的。
后来因为让我坐前排还推搡了一阵,我是实在不好意思让大波浪老板娘,做后排夹在铁塔中间,到了吃饭的地方,包间超大圆桌,但是就五个人,感觉彼此之间说话特费劲,老板娘坐我对面,老板娘身材那真是凹凸有致,一身穿着既有西部风情又有现代时尚,手上美甲颜色还都不一个颜色,并且还粘了很多事装饰物,除了点菜催菜,老板娘基本不咋说话,全程就是吃饭看手机,而且还比老板身高还高,从这一点上我就能看出来,老板在他所在环境里,应该是靠自己拼出来的,这种情况一般都是当年没怎么上学,然后跑到一线城市,苦哈哈的跑业务,最后凭借聪明找到了某一门生意的命门,或者说打通了核心环节,然后开始做生意起家,这种传说在东土大唐两千多个县级行政区,每一年都在流传着,说实话这类人身上是有优点的,只不过受制于身上一些短板,比如文化水平,认知能力以及交际圈子不太行,都会遇到发展瓶颈以后,分化成一成一败的两个极端。
老板也很豪爽,讲了很多江湖故事,并且越讲越旋风,很多事脱离了客观事实,就好比说有个大领导儿子开保时捷飙车,但是据我所知他说的那领导都九十多了,他儿子六十多,飙车这事,血压和血脂都应该不允许了,我很想纠正他,但是也都高情商的咽回去了。
等到铁塔来敬酒才知道,俩人不是保镖,是他这核心团队成员,应该叫铁工和塔工,很想问一下俩人弱电这一块是不是在塔沟学的,但是挂到嘴边还是咽回去了。
尽管后来没合作,但也觉得老板是个有意思的人,我觉得能混出来,都具备不同于常人的素质,后来看朋友圈,老板几年以后还是提了帕拉梅拉,车不错,就是感觉铁工和塔工应该跟车就不够坐了。
最后一个故事是想说,很多时候只要不打工,专业技术就是那么回事,完全可以通过请专业人才合作,取长补短,最大瓶颈其实还是要有能力营销来业务。
另外,身处大平台的你,但凡学到点有用的,你出来以后,你的一些素质会碾压其他行业的很多人,所以对于未来,要有准备,但也不必太过于畏惧。