如何评价小米SU7导航技术升级要更换前挡玻璃?
热搜第二仅仅坚持几个小时,这个问题就没有热度了。
之前看过我回答的就不用看了,没看过的可以看一下这件事的完整经过,目前已经确定有13位车主碰到定位问题,确定有“导航技术体验升级”的售后,证据我放在后面。
想看事情完整经过,如何论证信号有影响和基本原理,以及车主真实性的,可以看下去,就是有点长,不过我觉得证据是充分的,值得一看。
事件起因:
还记得 su7发布会上,雷军非常自豪的宣传,自己是唯一一家前挡风玻璃做了三层镀银玻璃的。
后来大嘴在 M5发布会上说劳斯莱斯和库里南一上车手机信号弱,是因为车子全部玻璃镀银,对电磁场有屏蔽效应,因为他自己是学无线电出身的,所以很清楚,M5用隔热贴膜,效果更好。
第二天粗粮就辟谣,图片等下会附带,说 ETC 位置有除银,不会被三层镀银影响信号。
更没想到的是,在行业峰会上雷总讲到防晒问题的时候,说出了那句金言:140年的汽车工业,这么重要的产品点,大家都没意识到。
是不是很神奇,汽车行业发展140年,有人想到镀银一层,也有人想到镀银两层,但是140年的时间维度里面,没人想到镀银三层?!实在是妙啊!
甚至当着台下大嘴的面,自己碰瓷他说的镀银问题,信誓旦旦的回答,保证没有问题。
因为雷总的话,当初大嘴又米粉嘲讽一波。
而这次为什么这件事又火了?因为有个创始版车主发视频曝光了导航老出问题。
跟售后确认完问题,售后给了两个方案。
要么换前档风玻璃,要么加信号放大器,但是需要占据 ETC 的位置。
毫无疑问,用过 ETC 的都回不去人工排队拿卡的麻烦,所以,最终选择换前挡风玻璃。
当然,粗粮提供美其名曰“导航体验技术升级”的售后服务,简称,换挡风玻璃。
那么,到底这位车主说的是否真实?
车上信号的手机信号和 GPS 信号,到底有没有被这三层镀银玻璃影响,来,看看测试。
手机信号影响:
其实两个月前4月24日,已经有车主测试过了。
测试地点,地下停车库一层。
从车内走到车外,信号从车内的-107dBm 到车外的-94dBm,降了13dBm。
是不是觉得才10%左右的影响?
不好意,dBm 每降低3,信号降低一倍。
也就是说,车内车外信号强度相差20倍。
没错,你没看错,就是20倍!
如果车主用国产手机那还好,毕竟国产手机天线都还不错,但如果是苹果手机……
我自身就苹果用户,不用多说,苹果信号削20倍,那绝对是感受明显,让人印象深刻,大概等于进入电梯。
这句话只有苹果用户懂什么概念。
而恰巧,创始版车主有很多不是米粉是果粉,因此没有惯着粗粮。
当然,要说手机完全没信号也不至于,除非到了地下车库,隧道桥洞等地方。
毕竟四个车窗没有镀银,还是能漏一些信号进入车里,只是被削弱是肯定的。除非前挡风玻璃换了,毕竟你玩手机的时候,都是朝向前挡风玻璃。
GPS 信号影响:
说完手机信号,我们再看看 GPS 信号,当初也有博主测试过 GPS 信噪比,没记错的话,一进 su7车里,数据降低了20dB。
影响多大呢?查了一下,信号降低100倍,有错误欢迎指正。
100倍,影响绝对是巨大的。
但是那时候是 su7刚发布没有多久,热度如日中天的时候,谁敢说不好都被冲,显而易见,这位博主被冲被举报,视频播放量刚1万就被蒸发了,因此没有引起多少人关注。
当时有车主不服,拿维修手册怼这位博主。
根据这个手册图和白车身的孔位,基本上我们清楚问题在哪了,目前来看,创始版的天线位置要背锅。
GPS 天线位置存在两种可能削弱信号。
第一,安装在风挡玻璃跟钢板中间。
第二,安装后紧紧挨着玻璃。
无论哪一种,都会影响信号,因为镀银会扰乱电磁场,镀得越多效果越明显。
有个可爱的小朋友拿另外一张维修手册图片说我的图不对,GPS 天线不在副驾上方,而是在后视镜上方。
巧了,不同车型的天线位置还真不一样,低配没有那个激光雷达,天线还真就在中间,真遗憾,打脸失败。
有没有一种可能,就是有两本不一样的维修手册?
建议这位小朋友看看手册,页码对不上。
当然,也可能是粗粮后来修改了手册,导致对不上,毕竟当初白皮书也是后续不断修改文档。
回到我们的问题,经过上面的分析,很显然,粗粮这台车居然同时达成了以下三个条件。
第一,前挡风玻璃镀银三层。
第二,天线在玻璃下或者旁边。
第三,天线旁边没做除银处理。
GPS 定位信号是单向的,那就是向上,正常情况下信号被干扰,但是还能继续起作用。
但是一旦到了 GPS 信弱的地方,比如桥洞隧道,车流大的地方,天气不好等等,那么感受就会比较明显。
之前有人直播, su7 突然定位不到车子,城市 noa 也降级,基本上就是这个原因。
那些说直播没问题的,可以看看,十分钟的视频,导航卡了,城市 NOA 退出了。
【菊花智驾直播vs粗粮智驾-哔哩哔哩】 https://b23.tv/j3k2Bk2其实如果大家搜一下,就会发现,第一批车主当时就反馈过这个问题,但是客服回应是 OTA 解决,看时间,4月10日,定位失灵,最终这件事也没有后续。
而早在两个月前,其实就有人发现了,换了前挡风玻璃,就可以解决问题。
如果还有人觉得镀银不影响信号,请看小米官方答疑。
没人觉得矛盾吗?
“不用担心三层镀银影响信号,但是在 ETC 位置做了除银。”
既然不影响,何必除银?
ETC 区域做了除银,那天线的位置呢?
也许应该可能大概或许,漏了除银……
但是,大家有没有发现一个问题,为什么粗粮这短短三个月,事故率高得出奇?
很多人觉得这台车子有 AEB,但是 这台车至今 AEB 几乎不生效,城市 NOA 也有不少人开着开着突然降级。
原因很简单,这些功能都需要依靠 GNSS 天线……
我感觉好像突然破案了,为什么龙晶 AEB 不起作用了。
最后,有不少米粉到处辟谣:这次事件只是个例,一张图到处刷,其他车主怎么不会!
那么,真是这样吗?真的只有一个创始版车主出现这个问题吗?
并不是孤例:
除了这位博主之外,其实,其他车主也有反馈有类似问题,也是一样妥协后只能无奈换了前挡风玻璃。
来,我再贴五个车主作证,加上第一个捅出来的那位车主,一共六个了。
感觉都是苹果用户才站出来说话,真米粉估计还在帮忙掩盖。
目前有13位车主确认需要车机出现定位问题,也确定进行“导航体验技术升级”的售后“贴心服务”。
这位车主艾特11个名字,都在抖音上能搜到,加上他自己本人,再加上我晒图有一位小红书的“冰岛洗碗工”,一共13位车主,这些都是可以根据名字搜索到的,当然,以后换名字我可不管,我只说截止到7月5日这天。
这些站出来的创始版车主,有一些很气愤,有的还在给粗粮挽尊。
毕竟更换前挡风玻璃,就意味着车子最少折损几千,因为如果卖车,玻璃跟车的出厂日期对不上,会被当成事故车折价。
二手车商大家都懂,收车的时候能压价的地方绝对不会放过,卖车的时候就会说不是事故。
其次,换前挡风玻璃必然伤车漆,还影响整车的气密性,这些都是实打实的损失,但是没有任何补偿。
于是,气不过的这群车主就选择把这件事曝光。
别忘了,创始版车主有部分不是米粉,所以没有忍气吞声,也才让我们知道这件事。
当然,毫无疑问,这些站出来的车主,尤其是原博主,已经被打成了 higo。
太乐了,哈哈哈哈。
今天,车主又被粗粮法务警告了,真可怜……
果然,粗粮有问题,米粉会全网帮忙维权,只是帮的是厂家。
补充一下:
我发现有些米粉是完全看不懂我在说什么,信号有影响,等于完全没信号吗?
非要扯什么别人怎么没问题,当初手机也是这么说。
米11烧 wifi 是所有人都烧吗?
粗粮手机扣内存垄余空间,导致有机主几百 G 资料全无了,是所有人都会吗?
在很多人的逻辑中,只要不是所有人都会,就不是设计缺陷,就不是什么问题,毕竟:
粗粮都免费给你换了,你还要怎样?
对吧?
当初翼子板你们也说个例。
行吧,尊重祝福,这种认知配得上继续用粗粮产品,还好我几年前就从粗粮手机脱坑了。
如何看待小米SU7翼子板松动脱落问题?愿现在的米粉一直用粗粮产品。