如何看待董明珠在直播中不点名批评「某科技企业偷技术卷低价,在做流氓行为」?
小米出了个双筒洗衣机,海尔立刻有样学样,凭借技术优势干脆推出了三筒。
衣服、袜子和内裤能直接三分。
虽然价位大概率不可能美好如小米,但这是一种非常明确的态度。
小米在劳资问题上一点都不和谐,在互联网大奋斗年代甚至还大肆宣传自己发明了996。
但为啥网友就能像鱼一样自动忘记他的黑点,就仿佛被催眠了异样一心一意喜欢这家公司?
不是因为他便宜,而是因为他尊重消费者需求。
他真的会去搜集、聆听、思考,然后付出努力、付诸行动,切实地解决消费者的痛点。
正是这种“我不是来赚你钱的,我是来帮你解决问题的”产品思维,才能让小米源源不断跨界产出爆款。
这是中国企业,尤其是那些上了年纪的老品牌极度缺乏的能力。
也可以说是极度缺乏的态度。
董明珠但凡有这方面的态度,能说一句“小米上出风空调这个构思很好,在尊重消费者需求这方面,非常值得格力学习”……
这两年格力与董明珠在年轻人群体中的风评,也不至于像个笑话。
格力但凡是做厨卫的都无所谓,因为年轻人不在乎厨卫,装修时根本不会在厨卫品牌上考虑什么品牌形象。
但格力是做电器的啊,偏偏还遇上了小米……
这些年各行各业都出现了这么个现象:
小米进入哪一行,年轻人就会在这一行对应的家庭支出中,有意识地索要发言权甚至决策权。
整个行业的品牌运营理念就会被颠覆,过去那套针对中老年人的营销模式和品牌语境就会过时、作废。
小米对行业最大的颠覆其实在这里。
说白了,小米在重构家庭支出话语权。
董明珠的格力电器,在这方面展现出了极其惊人的迟钝,到现在都没尝试着去构建年轻人喜欢的营销模式与品牌语境。
格力电器依然在一门心思讨好中老年人。
但老年父母真的不会在空调品牌上和孩子们倔,因为他们大多【不舍得开空调】。这玩意儿他们潜意识就认为自己用得很少。
这也是为啥小米空调比小米其他大家电更能打。
格力为啥这么迟钝?因为董明珠这个决策者,过于高傲了。
董明珠这个人,你在她身上,感受不到对消费者、对员工、对普通人哪怕一丝一毫的尊重。
她总是高高在上,仿佛赚你的钱就是对你的恩赐。
你掏钱就对了,别扯什么需求什么痛点什么审美,没那个。