3·15 曝光家电维修刺客「啄木鸟家庭维修」，无病乱修、小病大修，其中套路有多深？消费者该怎样辨别？

先不说套路了，直接说个维修省钱小技巧吧！（无奈但确实有效）也是这几年在安装、维修各种家电过程中积累下来的经验，但仅适用于品牌派来的维修师傅。

核心是抓住维修师傅的KPI，了解他们手中的权限范围，了解他的关键利益所在。

当你需要维修服务时，先在小红书上收集大家的经验，对维修费用有基础认知。

接下来分2个情况

1.师傅来自同时服务多个品牌的维修外包公司，他无权从你这里直接收款。

• 你觉得师傅报价太高，直接问师傅：

能不能走私单？便宜点啦，你也能赚一些

多数情况下，很多师傅会接受的，这时候你就有机会和师傅商量到相对合理的价格。

• 师傅说这个配件需要向公司申请，报价很高，或者需要过几天再过来。

师傅你帮我在门口五金店买一下配件，我把钱给你，这样你能赚点。

师傅一般也会接受的。

2.师傅是某个品牌的专有服务人员

家电产生问题，并非人为损坏，而且还在质保范围。但是师傅坚称这是人为损坏。

这种情况下，只要确认不是自己人为原因损坏的，

-先坚持自己的维修诉求。

-然后试探他手里的权限，比如有的品牌其实知道自己产品有问题，但是每个维修人员手里的退换维修额度是有限的，他们会看人下菜碟。

-抓住他的KPI：客诉（减分）、表扬信（加分），进行“威逼利诱”。

大哥，我这个不是人为的，理性阐述理由
按照质保政策，你可以帮我申请免费更换配件（正常的维修诉求）。
你帮我修好以后，我给你写表扬信。（听起来有点离谱，但确实有效）

一点生活小经验，希望能帮到你。

我先继续看315了，后续有机会再补充几个维修安装里遇到的套路吧。

以上～

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