铂金月嫂上岗第一天就致婴儿呛奶死亡，天鹅到家回应「愿意退还所有服务费」，月嫂及平台将承担哪些法律责任？

从现在我掌握双方的情况分析来看。天鹅到家目前的责任是百分百。他想承担百分之十到二十的责任，那特么是想都别想。

第一：尸检报告上面，明确的写是吸入性奶液窒息死亡。这就是呛奶窒息死亡，没啥说的，月嫂的问题

第二：吸入多少奶液，大家自己可以看视频，那不是一口奶造成的，直接一桶底，这得吸入多少奶，就算成人，吸入这么多奶，也难逃溺毙风险。

第三：关于ceo陈小华说的几个问题：客户隐瞒早产儿的情况。首先客户并没有隐瞒，在微信的聊天记录中明确的问了销售对方是不是懂得照顾早产儿，并且也说了自己的孩子是早产儿。孩子的母亲也说了，当时和月嫂一起接孩子出院的，而且医生也给了医嘱！所以，陈小华大概率说谎。推卸责任，我期待孩子的母亲把录音证据公布出来，锤死这个天鹅到家，

第四，最无耻的还是这个ceo陈某，居然拿病历来说孩子是重大疾病婴儿，而不拿出院后的诊治结果来说事，除了双眼视网膜病变，其他的都是属于好转和治愈，符合出院标准。而这个治疗的医院叫第四军医大学附属医院，号称阎王见了绕道走的医院被他们这么污蔑医疗水平？

第五，cpo段东，更无耻之尤，比陈某推卸责任甩锅有过之而无不及。他居然造谣说孩子的母亲在医院拉横幅闹事，这特么纯纯的污蔑，从一开始人家就明确的责任人是你天鹅到家，关医院什么事？

第六：孩子的母亲和销售的记录上，明确的说了，这个铂金月嫂不行，好像不会带孩子，请换回金牌月嫂(造成婴儿死亡的铂金月嫂的替班)或者换月嫂，但是销售一再推脱和拒绝，结果当天夜里就出事了！

第七：作为一个全职宝爸，特别能理解这个母亲的委屈和愤怒，如果她不爱这个孩子，也不可能花20万去拼命的保胎，好不容易保下来了，却命丧天鹅到家的手中。而天鹅到家居然只赔15-20万，还特么是抚慰金形式！合着一点责任都不愿意担

个人认为，反转的可能性不大了，就看后续西咸藏宝王怎么跟进了，感觉藏宝王现在因为这个事和天鹅到家的嘴脸都已经情绪失控了！