重要客户要跟我发生关系怎么办?
恭喜你,你作为销售,有机会见到了这个世界很丑恶的一面。这种事历来都是桌面下的事,无论在哪,讲到台面上,气氛都过于尴尬。
作为普通人,活的久了你会发现,这世界上被派来拯救你的人,几乎没有,被派来考验你的人,走哪都是,他们出的题目很简单,就俩选项,A恶心,B没钱,每次选择都是纠结中又挣扎,因为这世上最难的题就是要在两个错误选项里,要选择错儿最小的那个,问周围的人,都会告诉你,趋利选A,避害选B,而你们领导告诉你,你作为销售,你的岗位职责表里,只有五个字,趋利且避害。
做市场做久了你会发现,标的价格低的产品,你是在营销产品,而标的价格高的,你是在营销个人,人在整个环节当中,起了决定性作用,而规则又都是对人的本性制定的,市场里的基本规则遵循着达尔文主义,那就是适者生存,大浪淘沙。
作为一个优秀的销售,对于桌面底下的事,见得多了,对大多数人来讲,都会见怪不怪,看的透,看的开,所谓销售技巧,说白了,无非是利用人性和顺从人性,更多的时候,天生具有销售能力的人,都能游刃有余,就事论事的前提下,能确保不伤和气,好事大家对半分,坏事自己不会沾身上一丁点,这就是所说的优秀的销售能耍客户,想起一位从事项目营销的女销售讲过,她最喜欢遇到爱占小便宜的人,因为这类人通常没见过啥大世面,自然也没啥大本事,他图便宜,你给他花点小钱,捧捧面子,他要图你的人,你就一个个仅他可见的朋友圈,秀一秀生活,告诉他,你很贵,他根本图不起。她讲,奢侈品、名表、豪车,不仅仅是物质享受,还能防小人。
而天生不具备销售能力的人,干这个无非是为生活所迫,压力一大,心态就崩,关键是业绩不好,压力天天都大,所以不优秀的销售注定要被客户拿捏,就如同提问的这位,被动的,人家就给她俩选项。所以我奉劝诸位女性朋友,天生没有这本事,想挑战高薪这事,慎做。
在甲方那一端,真正定事的人,不会主动俯下身子跟你谈这个,因为这方面的小乐趣,他从来都是被动接受的,推都推不过来,想要根本不会缺,当大哥的谁特么还没几个平行的真爱呢,而主动来谈这个的人,往往不是定事的,而是做事的,本来就是干着顺水推舟的活,却非要告诉你这船往哪开,他说的算。想起曾经一位豪宅销售给我讲,一位买房的老板身边有个朋友,朋友加了她的微信,直接说他能决定这个朋友买或者不买这套房子,问她想怎么谢他?说这话的场景是,我们在分享周围见到的傻X,来一起哈哈大笑,但是这世间让人高兴的事不是很多,让人笑不出来的事却见天都有,试想他的几句话或许还真的会让他朋友,变了主意,这些没有权力但却在顺水推舟的人套在各种场景里,都存在。这种情况下,你要么绕过他,要么放弃他,要么上船,但是这个船,只要你上了,你就下不来了,因为船已经到了深水区,下船游回去是有风险的。
这种事你知我知是不可能的,因为你不说出去,他会说出去,你俩都不说,旁边的人也都不是傻子。看得开的女人,有,少数,她们通常都目标明确,不在乎一切干扰因素,并且擅长走捷径,她只要能得到她想要的,这就是补偿了,她不会觉得这事有什么不妥,因为得到了就是翻篇了。而大多数女人,她们的目标较为模糊,就想过得好,可好的标准不确定,被人拿捏后,反反复复之间,选了认为错儿最小的选项,但是等到了一定年龄段,又都会清楚,女人活的还是个名节,而这个名节上的缺失,会如影随形困扰着你,一时的苦痛都能遗忘,就是这种脱不掉的痛苦,会伴随余生。
曾经认识的一位女性,多年以后重逢,人变了很多,尽管说话仍然开朗大方,但是还是会有谨慎和敏感,话投机时,她给我看了一下她纹的一块刺青,她给我讲了这么多年的经历,家庭变故,事业失败,感情挫折,她说她纹身的时候发现,皮肤的灼痛感真的会让人忘记心里的创伤。