你见过哪些愚蠢的善良？

将两个让人思考的故事吧。

我之前在房地产的总公司负责品牌，下面有很多住宅地产项目。

有一个工作是定期要向各项目公司、物业公司征集他们的正面宣传资料，比如公益活动什么的，见识过不少“好心办坏事”的事情。

第一个故事是“猫狗洁厕袋”。

有一个小区发现有一些业主会遛狗，但是不给狗铲屎，尤其是一些大型狗，拉完了就很大一坨，小区环境很差。

按照正常的方式，应该是物业调取录像，锁定涉事的业主和狗，然后让门卫重点关注，发现其出来遛狗就上去，展示截图，然后严厉批评，要求以后必须铲除否则会罚款。

但是，这个小区的负责人是个挺喜欢猫狗的女士，想要借此宣传这是一个“宠物爱心社区”。

于是，在小区里设置了很多“猫狗清洁袋发放箱”。

也就是让业主出门不用自己携带手套、手纸，遛狗时候可以从这里抽取一张厚实的很厚实的厨房纸巾、一个塑料袋，把狗屎捏走，放在塑料袋里系紧扔掉。

然后，还对业主大力宣传了这件事。

刚开始反响不错，但是大家很快发现这些耗材质量很不错。于是有事没事都去抽拿。

物业很快发现每个月要承担一笔非常高的耗材费用，于是改成不再自助发放，而是让保安和保洁阿姨拿着，业主可以和她们索要。

但即使这样，来要的人还是太多了，保安就会经常推诿，或者看是小狗，只给半张纸之类。弄的业主也不愿意和保安打交道。

过了一两个月，来要纸的业主少了，但狗屎更加没人清理了。甚至不少过去自己会主动清理的业主，因为生气物业保安小气，也不自己管了，让巡逻的保安发现了去清理。

这件事最后草草收场，反而激化了物业和业主的矛盾。

复盘的教训是：

当你把对方的责任主动承担过来，当作一种善举时候，除非做好了永久承担的准备，否则最好一开始就弄清楚界限和责任。

第二个故事是“资源回收箱”。

另一个小区，这个小区里面低收入的老人比较多，他们人会翻垃圾桶找瓶子和能卖钱的东西。

小区的物业发现这些老人翻动垃圾桶很不方便，因为那种分类垃圾箱又高又深，要整个人把腰探进去，而且里面各种脏东西都有，手很容易受伤。

于是，小区设计了一个资源回收箱，就是一个很浅的放在地面的木头箱子。

写了个说明，业主可以把有回收价值的瓶子、纸箱、旧衣服放在这个箱子里，方便需要的人拿走。

有不少业主——尤其年轻人——很体谅老人，特意把瓶子快递纸箱单独拿下来放在这里。

开始的时候依然不错，老人捡垃圾方便了。

但没等一个月，事情就变了，有老人跑到物业，要求取消这个“垃圾回收箱”。

她说自己本来每天早晚去楼下的垃圾桶捡瓶子，能卖点钱，勉强补贴下家用。

虽然会把身上弄脏，但也因为麻烦，所以只有她这样住在院里的老人，才会来翻一下。

现在物业弄了个“资源回收箱”，捡垃圾方便了，但原本看不上这些垃圾的人，都来竞争了。

甚至外面收废品、装修的，没事儿都要从小区这里穿行下，看看能不能捡走一些被业主打包好的旧衣服、小家电什么的。那个箱子里每天比裤兜还干净。

她这样真正需要废品补贴下生活的老人，反而毛都捡不到，生活过的比以前还惨了。

复盘的教训是：

很多时候“工作的难度”，反而是行业的准入门槛。看似让她付出辛劳的那部分，恰好保护了她的饭碗。如果想要献爱心，或者负责到底落实到户，或者就不要干预这个生态。

强行的人为干预生态，又不能负责到底，往往会破坏原有的生态平衡，给最底层脆弱的生物链造成毁灭性的打击。

最后，对于“愚蠢的善良”可以总结为：

一些原本希望“道德法则”发挥作用的善举，因为道德的非强制约束性，最后往往是“经济法则”占据了上风。

对道德莫高估；对人性别低估。

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