“ 情绪价值”这个词，最初来源于经济学和营销领域。美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J. Bailey教授（2001）从顾客与企业之间的关系营销视角出发， 将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值，情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。我们从心理学的角度，来用图解释一下： 很多学者发现，只有使顾客在与企业的交往中获得情绪价值，企业才能建立核心竞争优势（Barlow & Maul, 2000）。这听起来…

就是教育孩子情绪稳定呗。 简单，你想让孩子成为什么样的人，你首先就是什么样的人就够了。遇上任何事情，你们作为父母，在孩子面前，不跟风不从众不随大流，不会被煽动情绪，不会轻易相信别人说的任何信息，有自己的判断。恭喜你，你家娃娃也会是这样的人。

初入社会的时候进了一家国企，负责带我的是一个比我大6岁的大哥，时任部门副部长，算得上年轻有为。 一次聚餐，部门分管领导组织我们部门一起庆贺拿下新项目。饭吃着吃着就不对劲了，所有话题都有意无意的往部门副职身上汇聚，起初好的坏的参半，等酒过三巡在分管领导的引导下就变为了批斗大会。 我姑且算副职的人，席间一直观察副职状态，有时候帮他挡酒和接一些无关紧要的话，期间副职神态表情没有任何异常，只是一味的点头虚…

早上天不亮，接到大娘给我的电话，大娘说：燕子，快回来，我买了5000斤柴，我的钱没带够，你给我送点钱过来，顺便找个车把柴给我拉回去。 我的天，天还没亮，我给送钱过去？有没有搞错？可是200多公里路程！我说：这么早，你去哪买柴？能看见呢？ 大娘说：我昨晚过来的，天亮了拉回去，你快起床，赶紧过来，我等你啊！ 我还没说完，大娘把电话挂了，我踹老公一脚，我说：你自己去，就你们家事多，莫名其妙的。咋不叫她自己的儿媳…

大约是去年吧，朋友忽然离婚了。 问起原因，朋友坦言怕死。 据说当时在高速，朋友和他前妻说着老家房子的事情有了分歧吵了两句，真的只有两句，朋友还给看了行车记录仪，朋友只是辩解了两句，然后他前妻就忽然一拽方向盘， 撞防护栏，侧翻，朋友左腿骨裂。 进了医院朋友就让前妻家来人把前妻带走，然后第三天坐着轮椅去了民政局离婚。